Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di ks99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Anda TerpeliharaDasar TelusSokongan Penuh MalaysiaPermintaan Data Mudah
Jelajah Lobi Permainan Baca Soalan Lazim
ks99 Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami mengenai privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan data peribadi, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan mengenai cara kami mengendalikan privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan awal berkaitan privasi akaun anda. Ejen kami boleh membimbing anda menyerahkan permintaan rasmi jika diperlukan.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat. Setiap permintaan diberi nombor rujukan untuk anda jejaki statusnya.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam amalan perlindungan data ks99

Kami tidak sekadar menyimpan dasar ini dalam dokumen — amalan perlindungan data kami tertanam dalam cara platform beroperasi setiap hari, daripada lapisan enkripsi akaun hinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan penghapusan data.

Enkripsi Data Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan dan maklumat sensitif tidak disimpan dalam teks biasa — ia diproses melalui lapisan perlindungan yang diaudit secara berkala oleh pasukan teknikal kami.

Keselamatan Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau token pembayaran penuh dalam pangkalan data kami.

Dasar Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman navigasi dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menggunakan perkhidmatan kami. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia dipadam secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Proses ini boleh dimulakan melalui borang dalam akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform — termasuk penyedia get pembayaran dan platform pengkomputeran awan — tetapi hanya setakat yang diperlukan, dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Soalan yang kerap anda tanya tentang privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, kuki, dan prosedur pemadaman data. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi. Data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP turut dicatat bagi tujuan keselamatan platform dan penyesuaian akaun anda.

Ya, rekod transaksi disimpan bagi tujuan penyesuaian akaun dan pematuhan undang-undang. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan token pembayaran penuh anda — get pembayaran pihak ketiga menguruskan maklumat sensitif itu secara langsung mengikut piawaian PCI-DSS.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda boleh juga menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan biasanya diproses dalam tiga hingga tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, yang bermakna sebahagian rekod transaksi perlu disimpan bagi tempoh tertentu.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform — seperti penyedia get pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan itu pun hanya setakat yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi navigasi. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Remuk Tembikai ks99 Casino Soalan Lazim Tai Chi